นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy - PDPA)

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด: 1 มกราคม 2567

ศูนย์ความสบายตา CareEye Lab ("เรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัดเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการ ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการจัดส่ง: ที่อยู่จัดส่งพัสดุ รหัสไปรษณีย์ สำหรับการจัดส่งสินค้าและระบบเก็บเงินปลายทาง (COD)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ชนิดของเบราว์เซอร์, บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้เพื่อความปลอดภัยของระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมาย (Lawful Basis) ดังต่อไปนี้:

• เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาในการจัดส่งสินค้าและบริการให้คำปรึกษาที่ท่านได้สั่งซื้อ
• เพื่อการติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อ การประสานงานขนส่ง และการให้บริการหลังการขาย
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายภาษีอากรของประเทศไทย

3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของคำสั่งซื้อ และตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีตามกฎหมายพาณิชย์) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized Data) ทันที

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเมื่อใดก็ได้

5. ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีความประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) CareEye Lab
เลขที่ 88/1 อาคารสยามพาวิลเลียน ชั้น 12 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
อีเมล: [email protected] | โทรศัพท์: +66 2 712 8940

Privacy Policy (Thailand PDPA B.E. 2562 Compliance)

Effective Date: January 1, 2024

CareEye Lab ("we", "us", or "Data Controller") is fully committed to safeguarding personal data in rigorous adherence to Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA). This policy outlines our collection, processing, and storage principles.

1. Personal Data We Collect

We restrict data collection to essential fulfillment elements:

• Identity and contact information: Full Name, mobile phone number, email address.
• Fulfillment coordinates: Delivery address provided for courier dispatch and Cash on Delivery (COD).
• Technical telemetry: Anonymized IP addresses and essential session cookies for network security.

2. Lawful Grounds for Processing

Data processing is conducted strictly to execute purchases, confirm dispatch details, comply with Thai consumer protection standards, and fulfill fiscal reporting requirements.

3. Your Data Subject Rights

Under the PDPA, you retain full rights to request access, rectification, erasure, processing restrictions, or withdrawal of consent at any time.

4. Contact Data Protection Officer (DPO)

CareEye Lab DPO Office, 88/1 Siam Pavilion Tower, 12th Floor, Rama I Road, Pathum Wan, Bangkok 10330, Thailand.
Email: [email protected] | Phone: +66 2 712 8940